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• 在定向营销中，银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤?（）
• 银行市场环境分析的主要任务有（）。
• 在对内部资源进行分析时，主要涉及的内容有（）。
• 银行把握借款人还款能力风险还存在相当大的难度，主要原因为（）
• 押品应重点审查的内容包括（）。
• 一般将客户经理分为（）。
• 银行市场环境分析时，属于经济与技术环境范围内的有（）。
• 下列关于个人住房贷款担保方式的描述错误的有（）。
• 信用卡申请表的内容包括（）。
• 在对银行进行市场环境分析中，宏观环境的内容包括（）。