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• （）是指银行业金融机构对其股东、员工、消费者、商业伙伴、政府
• （）是银行代消费者清偿债权债务、收付款项的一种传统业务，是在
• 银行业消费者的传统投诉途径不包括（）。
• 未填明（）字样和代理付款人的银行汇票以及未填明（）字样的银行
• 以下不属于银行业消费者保护工作要求的是（）。
• 金融消费者面临着无处不在的风险，而且随着金融产品（）的提高和
• （）负责执行董事会制定的金融创新发展战略和风险管理政策。
• 金融创新和金融监管之间的关系最终体现为（）的关系。
• 互联网支付主要表现形式不包括（）。
• 通过信贷资产证券化，银行不承担贷款的（），而由购买资产支持证