全部

• 进行固定资产的处理时，下列可能计入营业外支出的有（　　）。
• 旅行社的市场风险主要产生于（　　）。
• CRM的“三个中心”包括（　　）。
• 下列关于旅行社经营战略管理的九象限法说法错误的有（　　）。
• 旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验
• 下列关于财务信息弹性的说法正确的有（　　）。
• 根据3E原则设计薪酬体系的依据有（　　）。
• 下列各项属于质量管理体系的运行机制构成的有（　　）。
• 在组织层面，阻碍饭店创新的因素有（　　）。
• 适度消费伦理观是以（　　）为基本特征的消费价值观。