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• 团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所有这些活动
• 在冲突管理中，经常要集合多方观点和意见，得出一个多数人接受和
• （）不能作为编制人力资源计划的工具
• 规划质量管理的输入不包含（）。
• 在某操作系统中，47%的错误是由该系统4%的程序模块产生的，
• 确定使用于项目的质量标准并决定如何满足这些标准是（）过程的主
• 一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图（Ishikawa图）讨
• 质量管理计划描述下面所有的项，除了（）
• （）是编制质量规划的首要工作。
• 排列图（帕累托图）可以用来进行质量控制是因为（）。