导游资格
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游团完成游览项目并结束当地行程后,地陪应提供送站服务,主要包
地陪导游人员在景区的服务主要包含哪些环节?
旅游车行驶途中,地陪应进行途中导游服务,主要包含哪些环节?
欢送词的主要内容包括哪几点?
如果游客在自由活动中买到假冒伪劣商品,导游人员应该如何处理?
导游人员在团队用餐时应及时巡视团队就餐情况,巡视的主要内容有
导游人员接站服务程序主要分为哪几个步骤?
在旅游团抵达的前一天,导游人员应主要落实哪些接待事宜?
熟悉团队是导游人员带团的第一步,它主要包括哪几方面的内容?
按业务范围区分,导游人员可分为哪几类?
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