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• 商业银行可以通过下列（）营销策略达到营销目的。
• 市场定位的步骤有（）。
• 商业银行“展业三原则”包括（）。
• 客户开发和管理的主要方式有（）。
• EVA的缺点包括（）。
• 以下属于银行客户营销主要手段的运用的是（）
• 财务指标分析法是指设置一系列的财务指标，包括（）等，通过单一
• 银行产品设计的趋势有（）
• 银行绩效考核基于不同绩效考核组织，按照机构层级，考核体系划分
• 银行客户管理的主要方法有（）