质量管理体系文件中，程序文件一般至少应包括的内容有（ ）。
正确答案及解析
正确答案
B、C、D
解析
程序文件是质量于册的支持性文件，是企业落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度，是企业各职能部门为贯彻落实质量于册要求而规定的实施细则。程序文件一般至少应包括文件控制程序、质量记录管理程序、不合格品控制程序、内部审核程序、预防措施控制程序、纠正措施控制程序等。
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按照《建筑法》的规定，可以自愿投保的险种有（）。
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下列关于保险索赔的说法中，正确的是（）。
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- B.路人
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保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的资料有（）。
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- D.施救措施
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保险合同的当事人包括（）。
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- A.投保人
- B.保证人
- C.保险人
- D.被保险人
- E.受益人
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