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业务过程再造兴起于20世纪80年代末。（ ）

正确答案及解析

正确答案

错误

解析

业务过程再造是20世纪90年代由美国麻省理工学院的计算机教授迈克尔·哈默和CSC管理顾问公司董事长钱皮提出的，1993年，他们合著了《公司重组一企业革命宣言》一书。

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