员工生日聚会,工会组织的文娱活动、走访等活动,属于( )。
- A.横向沟通
- B.非正式沟通
- C.正式沟通
- D.环式沟通
正确答案及解析
正确答案
B
解析
非正式沟通是指在正式沟通渠道以外信息的自由传递与交流,这类沟通主要是通过个人之间的接触来进行的。非正式沟通不受组织监督,是由组织成员自行选择途径进行的。如员工的生日聚会,工会组织的文娱活动、走访,传播小道消息等。其特点是比较灵活方便,信息交流速度快。但非正式沟通也有一定的片面性,信息容易被夸大或曲解。故本题正确答案选B。