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G20金融消费者保护十项基本原则中,哪一项原则表示所有的利益相关者都应参与金融教育,应当使消费者容易获取与消费者保护、消费者权利和义务相关的信息。( )

  • A.投诉处理和赔偿
  • B.金融服务机构及其授权代理机构的责任意识
  • C.公平、公正对待消费者
  • D.金融教育和金融知识普及

正确答案及解析

正确答案
D
解析

原则五:金融教育和金融知识普及

所有的利益相关者都应参与金融教育,应当使消费者容易获取与消费者保护、消费者权利和义务相关的信息。应建立适当的机制,帮助金融消费者增加金融知识、提高投资技巧、增进理解风险的信心,使金融消费者更理智地作出决策,知悉如何寻求帮助,提高他们的金融消费水平。

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  • C.总行风险管理委员会→董事会风险执行委员会→总行风险管理部→分行风险管理部→基层行风险管理部
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