银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。
- A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
- B.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
- C.为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦
- D.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业场所区分开来
正确答案及解析
正确答案
C
解析
银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。对残障者或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。
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货币政策的目的是在同一时期内同时实现经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡这四大目标。?(?)
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某企业为了扩展业务规模,要求员工集资入股,后该企业集资200万元,未及时分红被他人告发,该企业的行为()。
-
- A.构成非法吸收公众存款罪
- B.不构成犯罪
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- D.擅自发行企业债券罪
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建立垂直化的组织运作机制中,垂直管理线路应为()。
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- A.董事会风险执行委员会→总行风险管理委员会→总行风险管理部→分行风险管理委员会→基层行风险管理部
- B.董事会风险执行委员会→总行风险管理委员会→总行风险管理部→分行风险管理部→基层行风险管理部
- C.总行风险管理委员会→董事会风险执行委员会→总行风险管理部→分行风险管理部→基层行风险管理部
- D.董事会风险执行委员会→总行风险管理部→总行风险管理委员会→分行风险管理部→基层行风险管理部
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根据《商业银业董事履职评价办法(试行)》,下列关于董事履职评价应用的说法,正确的有( )。
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- A.被评为基本称职的董事,董事会和监事会应当组织会谈
- B.被评为不称职的董事,监事会应当将评价结果通知董事本人,并组织培训,帮助董事提高履职能力
- C.监事会应当将评价结果通知董事本人,根据评价结果提出工作建议或处理意见
- D.被评为不称职的董事,商业银行应当给予内部处分,提出限期改进要求
- E.商业银行应当将董事履职评价结果报告银行业监督管理机构
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下列关于合同成立条件的表述,错误的是( )。
-
- A.合同的订立无需具备要约和承诺阶段
- B.双方当事人订立合同必须依法进行
- C.当事人必须就合同的主要条款协商一致
- D.承诺生效时合同成立
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