2001年后，中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向（ ）的管理模式转变。
- A.以客户为中心
- B.以产值为中心
- C.以销售为中心
- D.以利润为中心
正确答案及解析
正确答案
A
解析
我国2001年加人世界贸易组织后，外资银行的进入、经济全球化、资本流动国际化等，使得中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向以客户为中心、服务至上、强调客户关系管理，以达到银行利润最大化的专业化、差异化经营管理模式转变。
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