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下列关于电子银行特征的说法,错误的是(  )。

  • A.微笑服务,态度热情
  • B.严密的安全系统
  • C.设立成本高,操作成本低
  • D.业务时空界限模糊

正确答案及解析

正确答案
A
解析

电子银行的所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行,而不是采取“面对面”的传统柜台方式,因而不具有“态度热情,微笑服务”的特征。

包含此试题的试卷

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