下列关于电子银行特征的说法,错误的是( )。
- A.微笑服务,态度热情
- B.严密的安全系统
- C.设立成本高,操作成本低
- D.业务时空界限模糊
正确答案及解析
正确答案
A
解析
电子银行的所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行,而不是采取“面对面”的传统柜台方式,因而不具有“态度热情,微笑服务”的特征。
下列关于电子银行特征的说法,错误的是( )。
电子银行的所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行,而不是采取“面对面”的传统柜台方式,因而不具有“态度热情,微笑服务”的特征。