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下列关于声誉风险说法错误的是(  )。

  • A.声誉风险的损害有时甚至是致命的损害
  • B.社会责任感与声誉风险无关
  • C.声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序
  • D.具有建设性的声誉危机处理方法是“化敌为友”

正确答案及解析

正确答案
B
解析

选项A,在激烈的市场竞争条件下,声誉风险的损害有可能是长期的,甚至是致命的;选项B,缺乏经营特色和社会责任感,即便花费大量的时间和金钱用于事后的危机管理,也难以弥补对商业银行声誉造成的实质性损害;选项C,声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序;具有建设性的声誉危机处理方法是“化敌为友”,敢于接受暂时性危机或挑战。

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