遵守相关法律是银行对消费者的主要义务之一，下列说法中，错误的有( )。
- A.银行和消费者有约定的，应当按照约定履行义务
- B.银行和消费者有约定的，双方的约定不得违背银行利益
- C.银行不得使用格式合同作出对银行业消费者不公平的规定
- D.银行不得以告示的方式免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任
正确答案及解析
正确答案
B
解析
银行对消费者的主要义务之一是遵守相关法律，其中规定，银行向银行业消费者提供产品或者服务，应当遵守国家相关法律规定。银行和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背相关法律、法规。银行不得以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任。