商业银行为有效防范柜面业务操作风险，应采取的风险控制措施有( )。
- A.按照商业银行内部控制指引的有关要求，建立健全内部控制体系，明确内部控制职责，完善内部控制措施
- B.加强业务管理条线、风险合规条线、审计监督条线“三道防线”建设
- C.加强业务系统建设，尽可能将业务纳入系统处理，并在系统中自动设立风险监控要点，发现操作中的风险点能及时提供警示信息
- D.加强岗位培训，特别是新业务和新产品培训，不断提高柜员操作技能和业务水平，同时培养柜员岗位安全意识和自我保护意识
- E.强化一线实时监督检查，促进事后监督向专业化、规范化迈进，改进检查监督方法，同时充分发挥各专业部门的指导、检查和督促作用
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D、E
解析
2015年6月，银监会印发了《关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》，明确商业银行应采取的风险控制措施有：①按照商业银行内部控制指引的有关要求，建立健全内部控制体系，明确内部控制职责，完善内部控制措施，强化内部控制保障，并定期组织开展内部控制有效性专项评估，防微杜渐.堵塞制度漏洞。②加强“三道防线”建设。业务管理条线作为第一道防线；风险合规条线作为第二道防线；审计监督条线作为第三道防线。③加强业务系统建设.尽可能将业务纳入系统处理，并在系统中自动设立风险监控要点.发现操作中的风险点能及时提供警示信息。④加强岗位培训。特别是新业务和新产品培训，不断提高柜员操作技能和业务水平，同时培养柜员岗位安全意识和自我保护意识。⑤强化一线实时监督检查，促进事后监督向专业化、规范化迈进，改进检查监督方法，同时充分发挥各专业部门的指导、检查和督促作用。
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