李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。
相对于开发新客户，李某这类客户直接给甲公司带来的好处为（ ）。
- A.提高佣金水平
- B.节约客源开发成本
- C.增加公司业务来源
- D.缩短业务成交时间
正确答案及解析
正确答案
B
解析
经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。房地产经纪人应有意识地致力于与客户保持长期联系。
你可能感兴趣的试题
关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（ ）。(2011年真题)
-
- A.卖点能够展示出来
- B.卖点是房地产自身独有的优势
- C.卖点一般容易被竞争对手模仿
- D.卖点必须能够得到目标客户的认同
- 查看答案
房地产开发企业为了维护企业形象，提高社会声誉，其定价目标通常是（ ）。
-
- A.实现利润最大化
- B.提高市场占有率
- C.稳定所售商品房价格
- D.快速收回资金成本
- 查看答案
为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（ ）的特征。
-
- A.相似性
- B.动态性
- C.可替代性
- D.可操作性
- 查看答案
传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（ ）。
-
- A.网络广告
- B.广播广告
- C.电视广告
- D.直接函件广告
- 查看答案
关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（ ）。
-
- A.卖点能够展示出来
- B.卖点是房地产自身独有的汽势
- C.卖点一般容易被竞争对手模防
- D.卖点必须能够得到目标客户的认同
- 查看答案