房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时,应当做到( )。
正确答案及解析
正确答案
B、C、D、E
解析
房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时,应有步骤、有技巧地进行引导介绍,并对客户看房过程中的情形予以分析,应当做到:①合理安排和掌握看房时间;②注重看房细节;③看房过程中注重双向沟通;④做好看房后记录和收取意向金工作。其中,注重看房细节包括:a.熟悉房源所在商圈的特点和优势;b.客观展示房源的优缺点;c.带上必要工具。如果是买方客户的独家代理人,房地产经纪人在一天内与购房者看房不应该超过5套,即“一带多看”不能超过5套,否则容易给客户带来“看花了眼”的感觉,使客户不容易比较和挑选合适的房源。
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