房地产经纪人带客户实地看房时,应把握的业务要点有( )。(2011年真题)
正确答案及解析
正确答案
A、D、E
解析
房屋带看工作中的注意事项中第二项对于看房时间和突发事件处理指出:最好不要在房屋里谈价格,并且要事先和业主、客户沟通好。看房的时间不宜过长,一般控制在10~15分钟为宜,同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋,尤其是房屋的确定。主导看房过程中指出:陪同购房者看房是一个十分重要的环节,关系到最终是否能完成交易;给客户分析房屋的优缺点时,保持客观公正的立场。看房前的准备工作中确定看房时间和路线指出房地产经纪人事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解,积累房源优势信息。
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