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某家电生产企业聘请一家咨询单位对其产品及市场进行预测评估。

(1)对其空调主要销售地区进行了市场调查,2010~2016年空调销售量和平均价格见下表,预计到20 17年空调价格下降到2000元,现需要预测该地区2017年的空调销售量。

现代咨询方法与实务,预测试卷,2022年咨询工程师《现代咨询方法与实务》预测试卷1

(2)该家电企业分别经营计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱等多种产品业务,各产品在行业市场份额分别为12.5%、14.28%、25%、50%和16.67%。鉴于上述情况,该公司为了制定今后的发展战略,对行业吸引力分析后,得出计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的行业吸引力分数分别为4.3 6、2.86、4.13、3.14和1.67;运用企业内部因素评价矩阵对企业实力进行分析,得到计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值分别为4.28、3.32、3.12、1.84和4.13。需要对其企业的发展战略进行研究。

[1]、请用价格弹性系数法预测2017年该销售区空调的需求量。

[2]、通用矩阵中影响行业吸引力的主要因素有哪些?应如何进行评价。

[3]、试对该企业进行通用矩阵分析,并为该企业进行战略规划。

[4]、在制定企业战略过程中,拟采用德尔菲法对家电行业未来长期发展趋势进行预测分析。应选择哪些方面的专家组成专家组?如何确定专家组的成员数量?一般要经过几轮的调查?这体现了德尔菲法的什么特点?

正确答案及解析

正确答案
解析

[1]、2011年较2010年平均价格增长为:(4000-4500)/4500=-11.1%

2011年较2010年产品销售量增长为:(48-44)/44=9.1%

则价格弹性系数=9.1%/(-11.1%)=-0.82

以此类推可以求得2012年,2013年,2014年,2015年,2016年各年的价格弹性系数如表所示。

现代咨询方法与实务,预测试卷,2022年咨询工程师《现代咨询方法与实务》预测试卷1

该地空调几年来价格弹性系数的平均值为:(-0.82-0.63-0.53-0.79-0.67-0.57)/6=-0.67,取其作为2017年的价格弹性系数。

2017年该产品的价格较2016年增长为:(2000-2300)/2300=-13%

2017年该产品的需求较2016年增长为:-0.67×(-13%)=8.71%

2017年该产品的需求量为:66×(1+8.71%)=72台

[2]、影响行业吸引力的主要因素包括行业发展潜力、盈利水平和行业竞争结构等。行业吸引力可以采用加权评分表来进行评价。

[3]、由该企业计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值及行业吸引力分值,其通用矩阵如下图所示:

现代咨询方法与实务,预测试卷,2022年咨询工程师《现代咨询方法与实务》预测试卷1

其中A代表计算机,B代表洗衣机,C代表手机、D代表空调,E代表冰箱。由上图可知,该企业计算机的企业实力和行业吸引力均较强,其市场份额为12.5%;洗衣机的企业实力和行业吸引力均中等,其市场份额为14.28%;手机的企业实力中等,但具有较强的行业吸引力,其市场份额为25%;空调的行业吸引力中等,企业实力较弱,但其市场份额为50%;冰箱的企业实力较强,但行业吸引力较低,其市场份额为16.67%。据此分析得出,该企业对计算机、手机应采取积极的投资发展战略、择优重点发展战略,扩大生产,增加盈利能力;对洗衣机、冰箱可采取区别对待战略、适当盈利策略;对空调应采取利用或退出战略,迅速获利、收回投资,放弃该业务。

[4]、专家组成员可包括家电业的技术专家、宏观经济研究专家、企业管理者、行业管理者等。通常专家的数量为20人左右,可根据预测问题的规模和范围进行调整。一般要经过2~3轮调查,这体现了德尔菲法的反馈性和收敛性特点。

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