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某企业管理层希望通过新产品生产加强企业的竞争力,该新产品属于高科技新型产品,上市不足3年。公司市场分析人员经过多方努力收集到了前两年的产品市场数据,结合本企业数据库,并根据第3年前三个季度的销售数据推算出今年的年销售数据,见表1-1。

现代咨询方法与实务,历年真题,2018年咨询工程师《现代咨询方法与实务》真题

企业如果最终决定投资,预计可在2年后投产,5年后形成规模生产能力,因此需要对5年后即2018年的产品市场销售状况进行预测,管理层要求市场分析人员利用德尔菲法和定量预测法相结合预测产品的市场需求和价格变动情况。

1、德尔菲法预测的主要步骤是什么?

2、咨询信息的采集方法有哪些?简述其特点。

3、市场分析人员根据其经验认为5年后产品市场的售价可能因为新厂家的加入下降到1.5万元,因此,在请专家进行德尔菲法预测的同时,市场部也利用常用的线性回归分析法对2018年的市场进行预测,因考虑时间较紧,市场部暂时未做回归检验。试建立分析模型进行预测。

正确答案及解析

正确答案
解析

1 、德尔菲法一般包括五个步骤:

(1)建立预测工作组:工作组成员必须具备必要的专业知识和数理统计知识。

(2)根据预测问题的性质和规模选择专家:专家的数量一般为20人左右。

(3)设计专家调查表。

(4)向专家发送调查表,组织调查实施:对第一轮专家调查表进行收集统计后,须将结果表发送给专家,要求其提出进一步的意见,重复1~2次后形成预测意见。

(5)汇总处理调查结果。

2 、采集方法:①文案调查法;②问卷调查法;③实地调查法;④实验调查法。

文案调查是四种调查方法中最简单、最一般和常用的方法,也是其他调查方法的基础。实地调查能够控制调查过程,应用灵活,信息充分,但耗时长、费用多,调查对象易受心理暗示影响,不够客观。问卷调查适应范围广、简单易行、费用较低,得到了大量应用。实验调查最复杂、费用高、应用范围有限,但调查结果可信度较高。

3、 (1)建立线性回归模型。将产品价格设为自变量x,销售量设为因变量y,建立线性回归模型:y=a+bx。

(2)代入数据。分别将2012年和2013年对应的数据代入上式计算:

15=a+24b

25=a+22b

解方程得:a=135,b=-5。

可以得到一元线性回归模型:y=135-5x。

(3)求销售预测值。预测2018年的价格为1.5万元(15千元),将x2018=15代入模型,得到2018年的销售预测值:y2018=135-5×15=60(千台)。

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