在某市区拟建一大型公共建筑。投资主管部门委托某咨询单位对可能引发群体性社会事件的风险因素进行评估论证。咨询单位的项目经理决定采用个人访谈方式收集相关资料，并就此对参与资料收集工作的项目组成员提出下列要求：(1)个人访谈必须按照既定问题访谈，对特定人群调查的结果要有针对性。(2)为避免调查结果发散，个人访谈只进行重点问题访谈。(3)访谈时要正确引导和控制进程，主持人要掌握较高的访谈技巧。(4)提问要表达准确，尽量使用专业术语。(5)引导被调查人员独立地表达自己的真实观点。通过调查，发现拟建项目的社会风险因素主要包括征地补偿、施工扰民、玻璃幕墙形成的光污染以及日照遮挡等。项目经理采用综合评价法，评估了拟建项目的整体社会风险程度，并建议通过优化安置方案等措施降低社会负面影响。
【问题】1．分别指出项目经理对项目组成员提出的各项要求是否正确，说明理由。2．减轻社会负面影响的论证方案应包括的主要内容有哪些？3．项目经理提出的风险规避措施属于何种风险对策？除此之外，一般的风险对策还有哪些类型？4．简述风险综合评价的主要步骤。
正确答案及解析
正确答案
解析
1．第(1)项要求不正确。理由：个人访谈不局限于事先预定的问题和问题的先后排列顺序。第(2)项要求正确。理由：个人访谈通常分为三种类型：非正式的会话式访谈、重点问题访谈及半封闭型的访谈。第(3)项要求正确。理由：正确引导和控制访谈的进程，对于让被调查者充分表达自己对所提问题的认识和意见很重要。第(4)项要求不正确。理由：访谈的语言应该通俗，尽量避免使用行话或不必要的技术术语。第(5)项要求正确。理由：调查人员应当既是一个有心的听众，又是一个不偏不倚的观察者。主持人应当避免给所讨论的话题加入自己的态度和好恶。被调查人有权表达自己的观点，而调查人员应能正确引导被调查人对自己的观点进行淋漓尽致地表达。2．减轻社会负面影响的论证方案应包括的主要内容有：(1)确定评价目标与评价范围。(2)选择评价指标。(3)确定评价标准。(4)制订备选方案。(5)进行项目评价。(6)编制社会评价报告。3．项目经理提出的风险规避措施属于风险回避的风险对策，一般的风险对策还有以下几种：风险减轻、风险转移和风险接受。4．风险综合评价的主要步骤：(1)建立风险调查表。(2)判断风险权重。(3)确定每个风险发生的概率。(4)计算每个风险因素的等级。(5)最后将风险调查表中全部风险因素的等级相加，得出整个项目的综合风险等级。
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