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(2017年真题)某企业具有相对固定的业务区域,随着经济社会发展和市场环境变化,该企业拟调整业务区域内的市场竞争策略,为此,企业委托咨询公司进行分析研究。

企业收入主要源于A业务,B业务和C业务,各类业务收入情况见表2-1。

表2-12012~2016年各类业务收入

现代咨询方法与实务,章节练习,内部冲刺,章节真题

(2)2016年业务区域内A、B、C业务市场需求及主要竞争对手的经营数据见下表。

表2-22016年A、B、C业务市场需求及主要竞争对手的经营数据

现代咨询方法与实务,章节练习,内部冲刺,章节真题

(3)咨询公司分析了当前和今后一个时期经济形势、市场环境和竞争态势,认为:未来该企业A业务增长率将会降低,B业务和C业务市场需求将会有所增长,且企业市场竞争难度加大。

问题:

1.根据表2-1说明该企业近五年经营状况。

2.根据表2-2计算该企业三种业务相对市场份额并画出波士顿矩阵图。

3.根据问题2中画出的波士顿矩阵图,该企业对A业务和C业务应分别采取什么策略说明理由。

正确答案及解析

正确答案
解析

1.五年来,企业的业务数量和业务收入整体为增长趋势。其中A业务的收入却为连续下降趋势,总体下降比例约为23.4%;B业务和C业务收入稳步增长,各自的增长率约为64.4%和75.9%,资本倾向B、C业务。

2.2016年,A产品的相对市场份额为2664÷5200=0.51;

B产品的相对市场份额为2960÷3500=0.85;

C产品的相对市场份额为1776÷1200=1.48。

根据三种产品的需求增长率,可得波士顿矩阵为:

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3.A业务属于瘦狗业务,应当使用撤退战略,稳定战略。如果业务能够经营并维持,则应缩小经营范围;如果企业亏损严重难以为继,则应采取措施,进行业务整合或者退出业务。

C业务属于明星业务,应当采用发展策略,产品或服务既有发展潜力,企业又具有竞争力,是高速增长市场中的领先者,宜继续追加投资,扩大业务。

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