(2007年真题)X公司是一家家电生产企业，其生产的 A 产品目前处于衰退期。为了给 X 公司提供更加科学的咨询建议，Y 咨询公司还详细考察了近年来X公司所面临的外部环境因素，主要包括：
①中国加入世贸组织5年过渡已经结束，平均进口关税下降到9.9％。
②法律体系日益健全和完善。
③生产技术不断更新。
④中国国内生产总值连续4年保持了10％以上的增长率。
⑤高等教育进入大众化阶段。
⑥银行存贷款利率上升。
⑦全社会的诚信观念进一步加强。
⑧《专利保护法》颁布实施。
⑨风险投资资金来源多样化。
⑩新产品层出不穷，产品生命周期愈来愈短。
【问题】利用PEST分析方法对X公司面临的外部环境因素进行归类。
正确答案及解析
正确答案
解析
PEST 分析法是从政治、经济、社会、技术四个方面进行外部环境因素分析。由此可得出：
(1)政治环境方面：②法律体系日益健全和完善。⑧《专利保护法》颁布实施。
(2)经济环境方面：①中国加入世贸组织 5 年过渡已经结束，平均进口关税下降到 9.9％。④中国国内生产总值连续 4 年保持了 10％以上的增长率。⑥银行存贷款利率上升。⑨风险投资资金来源多样化。
(3)社会环境方面：⑤高等教育进入大众化阶段。⑦全社会的诚信观念进一步加强。
(4)技术环境方面：③生产技术不断更新。⑩新产品层出不穷，产品生命周期愈来愈短。
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