(2017年真题)甲家电生产企业委托乙咨询公司对本企业生产的某品牌家电产品在A地区的消费需求进行预测。并制定产品业务发展战略。
乙咨询公司拟采用德尔菲法分析预测家电行业未来长期发展趋势，为甲企业制定家电产品业务发展战略提供数据。具体做法是：(1)邀请15名技术专家召开一次座谈会；(2)在座谈会上，由专家填写个人意见；(3)整理汇总个人意见形成会记要及结论。
【问题】指出乙咨询公司在德尔菲法具体做法上的不妥之处，并给出正确做法
正确答案及解析
正确答案
解析
不妥之处一：邀请15名技术专家。
正确做法：专家组由技术专家、宏观经济专家、企业管理者、行业管理者等构成，数量一般为20人左右。
不妥之处二：在座谈会上，由专家填写个人意见。
正确做法：组织调查实施。一般调查要经过2～3轮。对第一轮专家调查表进行收集统计后，须将结果表发送给专家，要求其对第一轮调查的结果提出进一步的意见，经工作组整理统计后，形成初步预测意见，如有必要再进行第三轮预测。
不妥之处三：整理汇总个人意见形成结论。
正确做法：将调查结果汇总，进行进一步的统计分析和数据处理。一般计算专家估计值的平均值、中位数、众数以及平均主观概率等指标后才能形成结论。
不妥之处四：德尔菲法的程序不完整。
正确做法：(1)建立预测工作组。(2)选择专家。(3)设计调查表。(4)组织调查实施。(5)汇总处理调查结果。
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