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甲家电生产企业委托乙咨询公司对本企业生产的某品牌家电产品在A地区的消费需求进行预测。并制定产品业务发展战略。2009－2016年该品牌家电产品在A地区的销售价格与销售数据如表3－1所示。

　　表3－1　2009－2016年该品牌家电产品在A地区的销售价格和销量

现代咨询方法与实务,章节练习,基础复习,内部冲刺重点

乙咨询公司拟采用混合式会议法及德尔菲法分析预测家电行业未来长期发展趋势，为甲企业制定家电产品业务发展战略提供数据。其中德尔菲法的具体做法是：

　　1.邀请15名技术专家召开一次座谈会；

　　2.在座谈会上，由专家填写个人意见；

　　3.整理汇总个人意见形成会议纪要及结论。

　　【问题】

　　1.计算该品牌家电产品2015年，2016年的价格弹性系数。

　　2.如果甲企业决定在2017年将该品牌家电产品价格降至1650元/台，基于表3－1给出的2009年以来的数据，用价格弹性系数法预测2017年A地区该品牌家电产品的销量。

　　3.说明价格弹性系数的正负反映了指标间怎样的变动关系。

　　4.若企业采用混合式会议法进行预测，请描述其基本预测步骤。

　　5.指出乙咨询公司在德尔菲法具体做法上的不妥之处，并给出正确做法。（要求列出计算过程，计算结果保留2位小数。）

正确答案及解析

正确答案

解析

1.2015年价格弹性指数计算：

　　[（40.9－39.8）/39.8]/[（1750－1780）/1780]＝－1.64

　　2016年价格弹性指数计算：

　　[（42.6－40.9）/40.9]/[（1700－1750）/1750]＝－1.45

　　2.从表中可以看出，2009－2016年该地区加点产品的价格弹性在－1.36～1.88之间，取2009－2016年价格弹性系数的平均值－1.60作为2017年的价格弹性。

　　计算2017年该品牌家电产品销量增长率，如果2017年价格降低到1650元/台，较2016年价格降低了2.94%，那么该家电产品的销量增长率为：

　　价格下降率×价格弹性系数＝2.94%×1.60＝4.7%

　　计算2017年该家电销量：

　　2017年家电销量＝2016年该家电销量×2017年该家电需求增长率＝42.6×（1＋4.7%）＝44.60（万台）

　　3.价格弹性为负数，这反映了价格的变动方向与需求量变动方向相反。价格上升，需求量就会下降；价格下降，需求量就会上升。

　　4.也称质疑式头脑风暴法，是对头脑风暴法的改进。它将会议分为两个阶段，第一阶段是非交锋式会议，产生各种思路和预测方案；第二阶段是交锋式会议，对上一阶段提出的各种设想进行质疑和讨论，也可提出新的设想，相互不断启发，最后取得一致的预测结论。

　　5.（1）不妥之处一：邀请15名技术专家。

　　正确做法：专家组构成包括技术专家、宏观经济专家、企业管理者等。一般而言，选择专家的数量为20人左右，可依据预测问题的规模和重要程度进行调整。

　　（2）不妥之处二：由专家填写个人意见。

　　正确做法：一般调查要经过2～3轮，第一轮将预测主体和相应预测时间表发给专家，给专家较大的空间自由发挥。第二轮将经过统计和修正的第一轮调查结果发给专家，让专家对较为集中的预测事件评价、判断，提出进一步的意见，经预测工作组整理统计后，形成初步预测意见。如有必要可再依据第二轮的预测结果制定调查表，进行第三轮预测。

　　（3）不妥之处三：整理汇总个人意见形成会议纪要。

　　正确做法：整理意见后，将调查结果汇总，进行进一步的统计分析和数据处理。可计算专家

　　估计值的平均值、中位数、众数以及平均主观概率等指标。