访谈法的优点不包括( )。
- A.便于双向交流信息
- B.实施程序灵活，便于控制
- C.成本较高
- D.可捕捉新的、深层次信息
正确答案及解析
正确答案
C
解析
访谈法的优点：简便易行，便于双向交流，主客双方有交互作用；实施程序比较灵活，也便于控制，既可随时澄清问题，纠正被访谈者对问题理解的偏差，又可以随时变换问题方式，捕捉新的或深层次的信息：可以有效地防止问题遗漏不答的现象；访谈法的适用面广，能有效地搜集关于态度、价值观、意见等信息；能在交谈的同时进行观察；能建立主客双方的融洽关系，反映真实想法；团体座谈时，可以相互启发，促进问题的深入。访谈法的不足在于：时间和花费精力较大，访谈样本小，需要较多的训练有素的访谈人员，成本较高；访谈者的特性．如价值观、信念、表情态度、交谈方式等都会影响访谈者的反应；访谈者需要接受较为严格的和系统的培训，被访谈者的言不符实．或者对某些问题的偏爱会影响所获信息的真实性。此外，对访谈结果的处理和分析也比较复杂。
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