杨红聪明能干，遇到问题总有各种解决办法，大家向她取经时，她说：“我的经验是对棘手问题抱一颗平常心，否则欲速则不达；遇到难题反复思考而毫无结果时，可以暂时放一放，先做别的事，再回过头来，也许就能找到解决问题的办法……”
此材料中杨红的“经验”揭示影响问题解决的因素有（ ）。
正确答案及解析
正确答案
A、D
解析
积极的情绪和较强的动机有助于问题的解决。杨红对棘手问题抱一颗平常心体现了情绪与动机对问题解决的影响。当对一个问题百思不得其解时，把它搁置一段时间再来解决这个问题，往往很快发现解决问题的途径，这种现象称为酝酿效应。