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热炉效应是指组织中任何人触犯规章制度都要受到处罚,它是由于触摸热炉与实行惩罚之间有许多相似之处而得名。热炉效应具有警示性、一致性、及时性和公平性特征。下述行为体现热炉效应的是( )。

  • A.公司管理者没有提前让员工了解哪些行为会受到惩罚的情况下,就对犯错误的员工进行惩罚
  • B.某公司领导发现员工违规,迅速对员工进行训导,防止其继续犯错误
  • C.一名员工上班多次迟到,他的领导批评他自私自利,不负责任
  • D.一家公司的员工由于疏忽给公司造成了损失,但由于这个员工是总经理的亲戚而没有被处罚

正确答案及解析

正确答案
B
解析

第一步:找出定义关键词。

“任何人触犯规章制度都要受到处罚”、“具有警示性、一致性、及时性和公平性”。第二步:逐一分析选项。

A项:“没有提前让员工了解哪些行为会受到惩罚”,这不符合具有公平性特征,不符合题干定义,排除;

B项:“迅速对员工进行训导”体现了热炉效应的及时性,并且也起到一定的警示性,符合题干定义,当选;

C项:多次迟到后才进行批评,不符合及时性,不符合定义,排除;

D项:因为是总经理的亲戚而没有被处罚,不符合“任何人触犯规章制度都要受到处罚”,不符合定义,排除。

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