某公司通过制度明确授予销售部、公关部、采购部三个部门主管一定权力，即每笔支出不超过1000元的审批权，每个年度批准的支出不超过10万元。这种适当放开下级“手脚”，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内才介入的管理方式，被称为（ ）。
- A.例外管理
- B.动态管理
- C.参与管理
- D.走动管理
正确答案及解析
正确答案
解析
本题考查管理学的基本原理。
A 项正确，例外管理指最高管理层将日常发生的例行工作，拟就处理意见，使之规范化（标准化、程序化）， 然后授权给下级管理人员处理，而自己主要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作，并且保留监督下级人 员工作的权力的一种管理制度或原则。题干中，该公司将一定范围内的支出审批权授权给下级管理人员，只有 在问题较大或不在下级处理权限范围内的管理，属于例外管理。
B 项错误，动态管理是指企业在经营管理过程中，通过外部环境的预测、内部数据分析，对经营策略、管 理手段进行适时调整和对计划进行修改和补充的一种管理模式。
C 项错误，参与管理就是指在不同程度上让员工和下属参加组织的决策过程及各级管理工作，让下级和员 工与企业的高层管理者处于平等的地位研究和讨论组织中的重大问题，他们可以感到上级主管的信任，从而体 验出自己的利益与组织发展密切相关而产生强烈的责任感；同时，参与管理为员工提供了一个取得别人重视的 机会，从而给人一种成就感。员工因为能够参与商讨与自己有关的问题而受到激励。参与管理既对个人产生激 励，又为组织目标的实现提供了保证。
D 项错误，走动管理是指高阶主管利用时间经常抽空前往各个办公室走动，以获得更丰富、更直接的员工 工作问题，并及时了解所属员工工作困境的一种策略。
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