正强化又称“阳性强化”,就是对于符合组织目标的行为,加强或奖励原来存在的积极刺激或者条件以使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现。
根据上述定义,下列属于正强化的是:
- A.部门主管提出如果部门业绩下降,员工需要延长工作时间
- B.公司规定如果在一个月的考勤中迟到三次,须扣除500元
- C.学校设立奖学金鼓励成绩好、遵守校规校纪的学生
- D.公司的销售业绩下降,经理决定降低业务员的销售提成
正确答案及解析
正确答案
C
解析
第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
①对于符合组织目标的行为;
②加强或奖励原来存在的积极刺激或者条件;
③使这些行为得到进一步加强。
第三步,辨析选项。
A项:延长工作时间属于惩罚措施,不属于“奖励原来存在的积极刺激或者条件”,不符合定义;
B项:迟到三次须扣除500元属于惩罚措施,不属于“奖励原来存在的积极刺激或者条件”,不符合定义;
C项:成绩好、遵守校规校纪属于“符合组织目标的行为”,学校设立奖学金鼓励,体现“奖励原来存在的积极刺激或者条件”,目的是使努力学习和遵守校规等行为“进一步加强”,符合定义;
D项:降低业务员的销售提成属于惩罚措施,不属于“奖励原来存在的积极刺激或者条件”,不符合定义。
因此,选择C选项。
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