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走动管理是指企业负责人利用时间经常抽空前往各个办公室走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种策略。

下列选项属于走动管理的是:

  • A.督察员小王在单位各科室巡视时发现个别员工在工作时听音乐
  • B.麦当劳快餐店创始人雷克罗克大部分时间都会到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问
  • C.士光敏夫接管东芝后,每天下车间巡视工厂生产线,与员工一起吃饭,闲话家常
  • D.总裁秘书告诫市场部一定要严阵以待

正确答案及解析

正确答案
B
解析

第一步,本题考查单定义,属于选是题。

第二步,找关键信息。

①“企业负责人”;②“前往各个办公室”;③“获得工作问题、了解员工困境”。

第三步,辨析选项。

A项:督察员不属于“企业负责人”,不符合定义,排除;

B项:创始人雷克罗克是“企业负责人”,到所属各公司、各部门属于“前往各个办公室”,走走、看看、听听、问问属于“获得工作问题、了解员工困境”,符合定义;

C项:每天下车间巡视工厂生产线不属于“前往各个办公室”,不符合定义,排除;

D项:总裁秘书不属于“高阶主管”,不符合定义,排除。

因此,选择B选项。

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