取快件有知情权和选择权,这是消费者最基本的权利,也是快递业最基础的规则。这点常识本不需要反复强调,但架不住现实凛冽,问题几乎无解。时至今日,智能快递柜仍是许多快递员的“偷懒神器”,他们不提前打电话征求意见,而是往柜里一扔,短信通知了事。典型就是丰巢快递柜“二次收费”事件,人们纷纷质疑,送货到家本来就是快递员职责所需,消费者为什么要为他们的失职买单?而对此,各地邮政局除了表示“必须征求收件人同意”之外,似乎也拿不出更好的办法。
接下来最有可能论述的是:
- A.快递员依赖快递柜的具体原因
- B.探讨保障消费者权益的有效措施
- C.列举消费者权益受损的具体案例
- D.缓解快递员和消费者矛盾的必要性
正确答案及解析
正确答案
B
解析
第一步,快速浏览文段,重点分析尾句,判别文段话题落脚点。文段首先说明了消费者有取快件的知情权和选择权,接着,通过“但”进行转折,并举例说明快递柜成了许多快递员的“偷懒神器”,消费者往往在不知情的情况下被动“二次交费”。最后指出,面对消费者的质疑,各地邮政局除了表示“必须征求收件人同意”之外,似乎也拿不出更好的办法。面对这种困境,文段接下来应围绕“如何切实保障消费者权益”进行论述。
第二步,对比选项。B项符合语境,与文段尾句话题一致。
因此,选择B选项。
你可能感兴趣的试题
《三国演义》开篇称:“天下大势,分久必合,合久必分。”但是这句话未必准确,因为( )。
-
- A.事物的发展需以条件为前提
- B.事物的本质不以时间为转移
- C.事物的质变是从量变开始的
- D.矛盾双方是可以相互转化的
- 查看答案
从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性:

-
- A.如上图所示
- B.如上图所示
- C.如上图所示
- D.如上图所示
- 查看答案
下列哪一项不属于《宪法》规定的公民的基本权利?( )
-
- A.环境权
- B.平等权
- C.出版自由
- D.受教育权
- 查看答案
体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。
根据上述定义,下列采用了体验营销方式的是( )。
-
- A.某美容公司举办了一场以“亲子教育”为主题的消费者联谊会,把“为消费者着想”的经营理念传递给潜在的客户
- B.某服装公司邀请批发商参加其产品推广介绍会,在会上安排了表演、小竞赛、新产品试用等活动
- C.某公司为维护行业领军地位,多次举办全国性的行业讨论会,邀请其部分消费者参与研讨
- D.某化妆品公司先打开国外市场,树立国际品牌形象,然后在国内以电视购物的方式传播销售,逐步占领国内市场
- 查看答案
对县级以上各级人民代表大会代表批准或者决定逮捕必须经过( )。
-
- A.上级检察院批准
- B.上级人民代表大会同意
- C.本级人代会主席团或者人民代表大会常务委员会许可
- D.本级人民政府同意
- 查看答案