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信息惠民公共服务平台是Z市精细化治理社会，精细化服务市民的一个创新性模式。其主要做法如下：

一是打破“信息壁垒”，强力推动各区、各部门通过市政务信息共享交换平台实现横向联通和纵向贯通，建立全市公共信息资源库，并为各区提供经过数据关联比对后的基础信息镜像库，确保全市基础信息“一数一源，权威发布”，为各级政府信息资源共享，特别是办理行政审批和服务事项共享协同奠定基础。

二是统一组建网格管理机构和成立一支统一管理、统一考核、统一采集的网络信息员队伍，建立“一格一员、定格定责、采办分离、无缝对接、全面覆盖”的网格化工作模式。通过综合信息采集系统实现信息采集标准化、规范化，实现数据一次采集多方共享，减少反复扰民和信息不准确问题。

三是按照“及时发现、联动化解、限时办结、反馈评价、监督考核”的要求，发挥社会管理工作网作为全市矛盾纠纷和问题隐患事件受理、分流、调处、整治、指挥、监督、考核的业务系统作用，进一步完善事件分类和分级处置机制，规范各级各部门之间矛盾纠纷和问题隐患处理的联动和协作；基于市公共基础信息资源库，实现纵向、横向联通，全方位掌握群众反映的矛盾纠纷和问题隐患信息，及时发现和处置各类管理和服务事件。

四是按照“政府主导，社会运作，统一规划，体现个性，贴近居民，实用方便”的要求，在统一管理平台的基础上，整合政府各类公共服务信息资源，为全市社区开发建设内容丰富、特点鲜明、贴近居民生活的社区家园网站，社区居民可以通过社区家园网参与社区事务，办理个人事项，享受公共服务，将社区家园网打造成居民信得过、日常生活离不开的得力助手。

五是按照“统一采集，集中分发”的原则，在全市部署统一的综合信息采集系统，规范信息采集内容，统一信息采集路径，明确将采集的数据直接上传到市里再分发到各业务系统和各区，从源头上确保数据的真实性、完整性、及时性。同时，通过建立信息自主申报机制，逐步实现以单位和居民自主申报为主，网格信息员上门核实登记为辅的信息采集模式。

根据【材料1】，请概括Z市建设信息惠民公共服务平台的五点主要做法。（20分）

要求：

（1）概括准确，文字精炼，用词恰当，条理清晰；

（2）总字数不超过150字。

正确答案及解析

正确答案

解析

2017年深圳市公务员考试《申论》真题（B卷）

这是一道概括类题目，题目难度系数比较低。材料阅读也比较简单,考生依据“删改”的原则进行要点提炼即可。需要注意一点的是，题干中让我们概括Z市建设信息惠民公共服务平台的5点主要做法，可以发现材料恰好就是5个小段落。每个段落分别提炼出1个对应的做法即可。而且，总字数不超过150字，平均每部分控制在30个字以内即可。