下午16：00
你正在驻点联系村民开展人居住环境综合整理入户宣讲工作，接到镇综合办领导的电话被指派为负责人立刻前往村调处处理村民纠纷，以下是相关材料：
1.开展矛盾纠纷调解，应当依照法律、政策及社会主义道德规范，对纠纷当事人进行说服规劝。促其彼此互谦互让，在自主自愿情况下，达成协议，消除纠纷。
2.应遵循“在当事人自愿、平等的基础上进行调解；不违背法律、法规和国家政策，尊重当事人的权利；不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利”的原则。
3.当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。
4.当事人中有未成人的，调解时未成年当事人的父母或者其他监护人应当在场，否则应另行选择合适的时机进行调解。
5.调解不成的，应当终止调解，并依据有关法律、法规的规定，当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
岭湖村村民李老四，小学文化，为人安分守己，但脾气比较倔，“一根筋”。前些日子，他的果树丰收了，果子卖了个好价钱，他琢磨着有钱了，得赶紧把去年年底因钱不够才建了一年的新房子给搭建起来。说干就干，他买来建筑材料，请了本地木匠，风风火火动了起来，为了方便取用，他便直接将钢筋、水泥、砂石等建筑材料堆放在村道，双向车道的村道，变成了单边通行，群众来往十分不便，大家对此颇有微词，但考虑到他是在建房，也没有人将此事向村委反映。一日，邻村有个小孩路过玩耍时不慎摔倒在堆放的建筑材料上，导致腿部流血不止并嚎啕大哭。5名家属闻讯纷纷赶来，小孩父母立刻将其送往镇卫生院就医，其他几名家属围住建房的李老四，李老四认为材料堆放那么久了，大家来往经过时都知道闪避，是大人没看住小孩才导致意外发生的，他并没有过错，因此毫不退让。双方各执一词，互不相让，情绪越来越激动，随时都可能引发斗殴事件。岭湖村干部到达了现场并向镇综合信访维稳中心报告，请求协助，接报后，镇综合信访维稳中心表示，要求综治办牵头，立即前往调处。
请你根据材料1，提出具体的措施，以妥善处理该起矛盾纠纷、做好相关善后工作。（25分）
要求：措施合理，处理得当，考虑全面；篇幅不超过300字。
正确答案及解析
正确答案
解析
2019年广东省公考《申论》真题（乡镇）
“依法处理”， 是处理思路,更是思路限制,你既要依照法律,又不能超越法律,你没有随意发挥的空间。
同时,法律本身是抽象原则表述,理解难度大,你知不知道资料具体在说什么,而且同一个事情，法律会从不同度表述,你能不能看懂复杂资料表述重点。
善后问题,如何处理。题设明确要求你处理好善后问题,那么这道题里的善后问题是什么?善后问题是和这件事有关,但是资料中没有处理好的问题,这才是善后问题,简单地说,就是这件事情直接的没有明确处理的不良后果。
是小孩子受伤么?不是,小孩子受伤已经送医,有人管了，不良后果已经处理了。
这个善后问题是建材违规占道问题,这个问题是纠纷的起因,也是没有直接处理的不良后果,安全隐患,这才是善后问题。用假设情况处理多种可能情形。
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