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面试热点:让老人跟上互联网时代的步伐

【热点背景】

如今“互联网+”态势火热,与我们的日常生活密不可分,为我们提供了极大的便利,然而对于老年群体来说,“互联网+”虽然近在身边,但更像是遥不可及,难以体验到其中的快乐和便捷。就像新闻中例子,移动支付难倒超市“老油条”,网上订餐让老人遇断顿尴尬,互联金融让老人在柜台取款遭白眼,更多类似的例子不胜枚举,用一次自助结账,血压都高了的现象更不是夸张。

【模拟试题】

“互联网+”的时代,似乎对银发一族不太友好,这条数字鸿沟将部分老人隔离在外,让被边缘化、被忽视的老年人,担心被时代抛弃,却又学不会,时不时还会受到“精神层面”的打击,难以享受到移动互联网带来的红利。对此你怎么看?

正确答案及解析

正确答案
解析

1、表明观点

老年群体作为弱势群体,关爱的群体,不能与时代脱节,更不能被科技的发展抛弃,这需要我们社会各界的共同努力,对他们多一些关爱与关怀,让银发群体能与我们一起,共享科技发展成果与红利。

2、针对这个不良的社会现象,先分析一下原因:

一、是家庭子女对老人的陪伴有限,教其学习新知识的时间不多,更有些子女对待老人的记性不好不耐烦,使得很多老人虽然困惑不懂,却也不好意思再问;

二、是移动软件不贴心,硬件不完善。很多老人使用“老年机”,但这种手机只能提供最基本的通话和短信功能,并不能接入网络,还有一部分老人虽然能够使用智能手机,但面对纷繁复杂的各类 APP,往往使其眼花缭乱,不能准确找到所需;

三、是“互联网+”热潮下,各行各界纷纷搭“车”前行,没有考虑估计到这些“赶不上车”的人群,基础设施不够完善,如今很多人都使用扫码支付,现金量少,也加剧了老人换取不便,银行自动柜员机操作相对复杂,缺少针对老年人的相关配置。

3、这种现象带来的负面影响。

长此以往,如果该现象不加以缓解或解决势必会引发极其恶劣的影响,主要有以下几个方面:不仅不利于保障老人的生活质量,造成老无所养老无所依的现状,还会加重家庭的经济负担,增加子女的生活压力,同样也拷问着政府的执政能力和执政良心,从而降低政府的形象,损害政府公信力,甚至不利于传承孝文化,形成尊老敬老的社会风气。

4、解决这一不良现象的建议:

利用主流媒体宣传引导,号召动员广大老人的子女强化孝心意识,加强对老人的陪伴,耐心细心地陪伴老人,教会老人生活新知识,学会使用互联网相关职能产品;二、手机软件运营商,在设计运营软件的过程中要充分考虑老人这一庞大群体,根据其接受能力,及使用特点,有针对性的制定服务 APP,提供更加针对性的服务。三、各行各业在利用互联网提供便利服务的同时,也应适当的保留传统的线下服务,满足老年人的需求,让其体会到社会的关爱和公平。

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