某中专学校招不到学生。被媒体曝光,社会反响很大。学校组织开记者招待会。假如你是具体负责人,部分教师和工作人员不配合你开记者招待会,你该怎么办?
正确答案及解析
正确答案
解析
首先,在工作中碰到同事或是相关人员不配合自己的事情是会有的,面对这种情况我不会因此而抱怨,因为问题终究是要以解决而告终的,所以我会本着积极解决问题的心态和我们学校的教师和工作人员积极努力地沟通。
其次,面对实际沟通问题时,教师和工作人员不配合主要的原因应该是出在思想上。学校招不上学生本来就是件比较难接受的事情,又要被媒体曝光,肯定我们的工作人员心中会有不同意见,我们找到这样的症结,就要从思想认识上着手来进行沟通。我们的老师要从学校面对社会压力的大局出发,不要以自己为中心。学校既然做出了决定要向社会公开或是做澄清,这肯定是正确的,我们作为学校的一员,应该积极配合校领导做出的相关决定。
最后,在此次记者招待会后要做好会议的总结。
解题思路:分析问题+解决对策+沟通协调+事后总结。这道面试题看上去更像是一道综合解决问题的能力题,但实质上此题的解决问题的核心在我们的学校和老师间关系的和谐实现上,这些关系的更好实现途径即为沟通协调。因为没有直接立场或是政治态度上的争议,所以核心在于沟通协调
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