消费品企业有充分的理由去开展数字化转型。消费端是最活跃的市场,对消费者和消费市场的理解早已融入消费品企业的基因,数字化则为消费品企业提供了全新的消费者洞察机会。①
首先,消费品企业进行数字化转型的动力之一是增加与消费者的互动。多年前,消费群体几乎是隐形的,企业通过发邮件或在电视上打广告的方式来做营销。在数字化的今天,企业营销开始注重每一位个体消费者,强调点对点的互动。数字化做得好的消费品企业会去了解每一个消费个体的喜好和行为,从而获得非常细致的消费洞见——某个消费者喜欢什么样的产品,什么样的促销活动适合这位消费者,以及何时是联系这位消费者的最佳时机等。②
消费品企业的第二项数字化转型动力是提供数字产品和服务,以及用数字化的方式销售产品和服务。长期以来,消费者熟知的大型消费企业需要通过层层分销才能将产品送入零售终端,这里面存在很大的优化空间。数字化时代出现了更多直接面向消费者的营销渠道,企业不仅能够通过这些渠道销售实物产品,也能提供数字化的产品和服务。③
消费品企业的第三项数字化转型动力是提升运营效率。金融,互联网技术,人力资源领域中,不少此前由人来完成的工作,目前已经可以被数字工具替代 ,例如,一些公司设计出算法,从大批简历中筛选重点信息,为应聘者打分,快速向人力资源部推荐理想的候选者。我们会看到越来越多此类数字化技术提升运营工作效率的例子。对于消费品企业来说,运营效率的提升意味着可以将更多资源投入到理解消费者,进行品牌建设以及开发产品等核心业务中。④
这篇文章意在说明:
- A.消费品企业面临数字化转型压力
- B.消费品企业应该拓展转型途径
- C.数字化为企业用户提供消费指南
- D.数字化为消费品企业转型赋能
正确答案及解析
正确答案
解析
第一步,分析文章。文章首先介绍消费品企业需要去开展数字化转型,然后从三方面解释了数字化为消费品企业带来的好处。文章属于“总—分”结构,主要讲述了数字化为消费品企业转型带来的好处。
第二步,对比选项。D项是对文章主旨的同义替换,符合文章意图。A项“压力”和B项“拓展转型途径”均属于无中生有。C项“企业用户”不是文章的话题主体,文章主要说的是消费品企业。
因此,选择D选项。
包含此试题的试卷
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《三国演义》开篇称:“天下大势,分久必合,合久必分。”但是这句话未必准确,因为( )。
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- A.事物的发展需以条件为前提
- B.事物的本质不以时间为转移
- C.事物的质变是从量变开始的
- D.矛盾双方是可以相互转化的
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从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性:

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- A.如上图所示
- B.如上图所示
- C.如上图所示
- D.如上图所示
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下列哪一项不属于《宪法》规定的公民的基本权利?( )
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- A.环境权
- B.平等权
- C.出版自由
- D.受教育权
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体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。
根据上述定义,下列采用了体验营销方式的是( )。
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对县级以上各级人民代表大会代表批准或者决定逮捕必须经过( )。
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- A.上级检察院批准
- B.上级人民代表大会同意
- C.本级人代会主席团或者人民代表大会常务委员会许可
- D.本级人民政府同意
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