环境恶化危机到来时，寻求支持对象主要有（ ）。
正确答案及解析
正确答案
A、B、E
解析
环境恶化危机到来时，也是寻求外部理解、支持的最佳时机。寻求支持对象主要有：①政府部门。寻求政府部门的理解支持，饭店要站在政府的角度去思考问题，既要让政府部门看到饭店行业的困境，也要让政府部门看到饭店行业的希望，给予支持。②各种媒体。寻求公共媒体的支持，关键在于赢得媒体的理解，希望媒体在刺激市场需求、引导消费行为、创造良好的经营环境方面给予帮助与支持。③利益群体。环境恶化对饭店经营造成的不利影响，势必会波及饭店的各方利益相关者。为了保持长期友好合作关系，此时需要利益相关者的理解与支持，以帮助饭店渡过难关。
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