一般根据工作业绩和工作态度,可将员工的分为( )类型。
正确答案及解析
正确答案
A、C、D、E
解析
为了让绩效面谈更有针对性,应对员工进行分类,并采取不同策略。一般可根据工作业绩和工作态度分为四个类型:①战狼型(工作业绩好+工作态度好)。面谈时重点在于认可他的贡献和表现,并提出更高的期望和目标。②刺猬型(工作业绩好+工作态度差)。面谈时应重点表扬他的工作业绩,对于工作态度方面,应列举具体事项,并更多地倾听他的想法,侧面提出工作态度改善方法。③绵羊型(工作业绩差+工作态度好)。面谈时应重点分析业绩不好的原因,探讨绩效改进的具体方法和行动。④乌鸦型(工作业绩差+工作态度差)。面谈时应重点强调工作业绩达成的重要性,明确表明看法,必要时提出严厉批评,并告知后果。
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