根据国家旅游行业标准《精品旅游饭店》,精品饭店的特征包括( )。
正确答案及解析
正确答案
A、C、D、E
解析
根据国家旅游行业标准《精品旅游饭店》,精品饭店具有以下基本特征:①精致。建筑规模较小,硬件设施精良,运营管理精细,服务专业精心。②独特。建筑外观独特,服务内容新颖,文化创意鲜明,住宿体验别致。③高端。地理位置优越,环境氛围高雅,消费体验尊贵,市场美誉度高。④专业。员工培训到位,管理手段科学,管理体系完善,运营能力高效。⑤绿色。倡导绿色消费,合理利用资源,有可持续发展的理念、节能减排的措施和良好的社会责任意识。
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