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客房用品应坚持的原则不包括(  )。

  • A.用品齐全且高档
  • B.符合饭店定位
  • C.满足顾客需要
  • D.注重环保降耗

正确答案及解析

正确答案
A
解析

客房用品和各项费用开支的合理程度,既关系到顾客满意度,又直接影响客房经济效益。客房用品控制应坚持的基本原则有:①满足顾客需要;②符合饭店定位;③注重环保降耗。

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