客房用品应坚持的原则不包括（ ）。
- A.用品齐全且高档
- B.符合饭店定位
- C.满足顾客需要
- D.注重环保降耗
正确答案及解析
正确答案
A
解析
客房用品和各项费用开支的合理程度，既关系到顾客满意度，又直接影响客房经济效益。客房用品控制应坚持的基本原则有：①满足顾客需要；②符合饭店定位；③注重环保降耗。
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