下列不属于差异化战略潜在风险的是（ ）。
- A.市场细分使得饭店经营的市场范围缩小
- B.饭店产品差异化创新需要付出高代价，但竞争对手则可能会以很低的代价来模仿这些差异特征
- C.饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加，引起价格上升，可能影响产品销售
- D.顾客的需求发生改变，不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务
正确答案及解析
正确答案
A
解析
实施差异化战略的潜在风险有：①要想创造性地将本身的优势与目标顾客群的真正需求结合起来，这并非易事；②饭店产品差异化创新需要付出代价，但竞争对手则可能会以很低的代价来模仿这些差异特征；③饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加，从而引起价格上升，可能影响产品销售；④顾客需求发生改变，不再需要饭店提供的差异化产品，或竞争对手开发出更具差异化的产品，导致原有消费者投向竞争者的怀抱。
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