关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。
- A.全面质量管理是20世纪90年代初在组织管理上最流行的一种技术革新方法
- B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并持续从下向上付诸实施
- C.挑选具有高度责任感的员工
- D.要达到全面质量管理的要求，文化的改变需在实行全面质量管理之后
正确答案及解析
正确答案
D
解析
全面质量管理要求变革必须根植于企业最根本的部分，即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行，D项错误。
包含此试题的试卷
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