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某公司先后招聘了两位行政助理,结果都失败了.该公司的招聘流程是:
1.在互联网上发布招聘信息.
2.总经理亲自筛选简历.筛选标准是:名校本科应届毕业生,年轻,长相漂亮.
3.面试.如果总经理有时间就由总经理直接面试;如果总经理没时间,先由人力资源部进行初步面试,再由总经理进行最终面试.
4.面试合格后直接签订劳动合同.新员工的工作岗位、职责、薪酬、入职时间都由总经理决定.公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待,入职的第二天就没来上班.小马自述的辞职原因是:工作内容和自己预期不一样,琐碎繁杂,觉得自己无法胜任.人力资源部对她的印象是:内向,有想法,不甘于做琐碎、接待人的工作,对批评(即使是善意的)非常敏感.公司招聘的第二位行政助理小F在工作十天后辞职.小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等,小王自述的辞职原因是:不适应工作环境,与同事合不来.人力资源部对她的印象是:形象极好、思路清晰、写作能力强,争强好胜,易与他人冲突.总经理对她的印象是:不太懂商务礼仪,有时像小孩,需要进行商务礼仪培训.由于招聘行政助理的工作连续两次失败,作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象,肯定存在严重问题.

正确答案及解析

正确答案
A、D
解析

94.本题考查人员甄选.在招聘过程中,总经理存在的问题是:包办了简历筛选任务,简历筛选标准过于简单,没有发挥人力资源部门的专业作用.
95.本题考查人员甄选的实施过程.材料中该公司在进行招聘的过程中没有进行笔试,也没有进行试用期考察,面试合格后直接签订劳动合同.
96.本题考查人员甄选.导致该公司招聘失败的主要原因包括:没有针对工作岗位确定恰当的甄选评价标准,没有让应聘者充分了解工作内容.

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S公司是10年前成立的高新技术企业.当时,公司员工只有100来人,因此,公司没有设置专门的培训与开发机构,培训与开发工作由人力资源部经理负责.随着公司规模的扩大和业务的拓展,目前公司的员工数量发展到近万人,而且在海外还设有分公司.公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性,考虑设置专门的培训与开发机构.但具体采取何种形式,目前还存在着争论.一种观点认为,培训与开发机构应该隶属于人力资源部,以保证培训与开发计划的协调与统一,必要的时候,也可以建立企业大学.另一种观点认为,培训与开发机构应该独立出来,与人力资源部并列,以突出培训与开发在组织中的战略地位.此外,公司为了鼓励员工不断成长,最大程度地发挥员工的潜能,开始导入职业生涯管理.

  • A.S-C>
  • B.B-S>
  • C.S-B>C
  • D.C>S
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某家电生产企业,近几年随着业务的迅速发展,企业的经济实力有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度.

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  • A.降低员工的原有薪酬
  • B.保留原有薪酬,低于原来的部分采用津贴或保留工资的形式处理
  • C.对其进行培训,并调整到与现行薪酬相适应的职位上去
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  • A.工作评价
  • B.确定薪酬水平
  • C.薪酬调查
  • D.明确企业基本现状及战略目标
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  • B.个人价值体现
  • C.支持企业变革
  • D.心理激励功能
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