关于工作特征模型理论的说法，错误的是()。
- A.如果员工没有工作的自主权，就会引起员工对工作的冷漠和低绩效
- B.如果员工不能参与一些比较完整的工作，就会缺乏对工作成果的感受
- C.工作的核心特征越强，员工受到的内在激励就越高
- D.工作的核心特征越强，员工的缺勤率和离职率就越高
正确答案及解析
正确答案
D
解析
从工作特征模型中可看出，应当考虑给员工一定的自主权力，提供附加责任，以增强员工的自尊心和被重视的感受。如果员工没有自主权，就会引起对工作的冷漠和低绩效；员工如果不能参与一些比较完整的工作，就会缺乏对工作成果的骄傲感受，从而失去责任感；通过加强核心特征，改善员工的关键心理状态，强化员工对工作意义的体验，增强对工作结果负责的精神，进而增加工作的内在激励程度和员工对工作的满意度，保证高质量的工作绩效以及降低缺勤率和离职率。故选项D错误。
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