关于目标管理的说法,正确的是( )。
- A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行而且能客观衡量的目标
- B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标
- C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
- D.目标管理的实施效果总能符合管理的期望
正确答案及解析
正确答案
A
解析
目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术,目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标,将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标。目标管理有四个要素:目标具体化,参与决策,限期完成和绩效反馈。各种资料表明,目标管理是相当流行的管理技术,但并不能从目标管理的普及性推断它的有效性。也有不少研究个案显示,目标管理实施的效果有时候并不符合管理者的期望。
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