A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在2018年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境．跟大部分同事的关系也很好，但是自己工作非常努力却不被领导认可，升职希望渺茫：而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让小李深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为不同员工设置的工作目标不合理造成的，领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以，即使自己非常努力，领导也不认可；然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后，表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。
根据双因素理论，让小李感到不满的主要因素是()。
- A.工作目标设定的政策
- B.晋升
- C.别人的认可
- D.人际关系
正确答案及解析
正确答案
A
解析
激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。导致小李不满的属于保健因素中的组织政策。
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