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下列关于绩效评价中“趋中倾向”的描述正确的是( )。

  • A.克服趋中倾向的核心是消除主管的偏见
  • B.为了避免趋中倾向,考核者在对员工进行评价时,应当注意从员工的工作行为出发
  • C.趋中倾向指主管难以发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足
  • D.趋中倾向可以采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决

正确答案及解析

正确答案
D
解析

趋中倾向指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果缺少好与坏的差异。克服趋中倾向需要注意两个方面:一方面,主管需要密切地与员工接触、彻底与评价标准作对比,全面准确了解被评价者的工作情况;另一方面,可以采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决。选项A克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见;选项B指的是刻板印象,选项C指的是盲点效应。

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