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某公司把客户服务现场的情况录制成录像,让新员工观摩、讨论和学习,该公司的培训方法称为( )。

  • A.行为示范法
  • B.演讲法
  • C.情景模拟法
  • D.教练

正确答案及解析

正确答案
A
解析

行为示范法是指让培训对象观摩行为标准样例或录像、幻灯片等,并进行实际操练的一种培训方法。比如可以将面试、绩效考评面谈、企业例会、客户服务现场的情景录制成录像,而后提供给培训对象观摩并讨论,从中学习有关好的做法和经验或者发现一些应改善的方面或问题,也可以通过一些实地参观,直接接触和学习一些真实的事物等。

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单选题

某行政单位2010年人员经费支出39万元,公用经费支出60万元;上年同期人员经费支出35万元,公用经费支出55万元;本年在职人员数为20人,禽退休人员为10人。

该单位人员经费支出占总支出的比重为( )。

  • A.38.9%
  • B.39.39%
  • C.63.6%
  • D.65%
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多选题

某行政单位2010年人员经费支出39万元,公用经费支出60万元;上年同期人员经费支出35万元,公用经费支出55万元;本年在职人员数为20人,禽退休人员为10人。

该单位的公用经费支出项目中有( )。

  • A.公务费
  • B.业务费
  • C.社会保障费
  • D.设备购置费
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多选题

某行政单位2010年人员经费支出39万元,公用经费支出60万元;上年同期人员经费支出35万元,公用经费支出55万元;本年在职人员数为20人,禽退休人员为10人。

该单位的人员经费支出项目中有( )。

  • A.工资
  • B.职工福利费
  • C.会议费
  • D.电话费
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单选题

某行政单位2010年人员经费支出39万元,公用经费支出60万元;上年同期人员经费支出35万元,公用经费支出55万元;本年在职人员数为20人,禽退休人员为10人。

该单位本年的支出增长率为( )。

  • A.11.4%
  • B.10%
  • C.9.1%
  • D.9%
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单选题

某人2012年5月取得的收入情况为:取得工资收入1200元;一次性取得劳务报酬收入2000元;应取得股息收入3000元;一次取得稿酬收入8000元。

该纳税人缴纳的个人所得税税款归属于( )。

  • A.地方财政
  • B.中央财政
  • C.中央财政和地方财政共同享有
  • D.中央财政和省级财政分成
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